OK

Politikk Politikken og juridisk informasjon med online shopping på Staples.

Online chat retningslinjer

Staples Norge AS, Per Kroghs vei 1, 1065 Oslo ("Staples") har online chat for enklere å hjelpe besøkende på Staples hjemmeside. Elektroniske chat innebærer å sette cookies og samle inn informasjon som beskrevet i mer detalj i dette dokumentet. Ved å akseptere en invitasjon til å chatte, aksepterer du de kapsler og behandling av opplysninger som beskrevet i denne politikken.

Den elektroniske chatfunksjonen innebærer innsamling av dine personlige data som du frivillig gir via tekstboksene av påmeldingsskjemaet (navn og e-postadresse og språket du bruker) og detaljer om enheten (nettleser, IP-adresse og Java-versjon). Staples lagrer innholdet i samtaler selv og eventuell post-chat tilbakemeldinger (hvis noen).

Informasjonen er nødvendig slik at chatfunksjonen kan fungere og for at våre konsulenter skal kunne tilpasse deres bistand og svar iht. forespørselen. I tillegg er det viktig for å følge med på og forbedre kvaliteten på chatfunksjonen. Samtalelogg blir automatisk sendt til deg på e-post når økten er avsluttet. Samtaleloggen arkiveres av Staples i maksimalt 30 dager. Staples bruker ikke informasjonen innhentet via chatfunksjonen for markedsføringsformål.

Når Staples inviterer deg til å chatte, er cookies satt på dialogen og følger chat dato, start / slutt-tid og varighet, samt verdien av varer i handlekurven. Dette er kapsler som vil bli slettet fra en enhet når nettleseren blir slått av. De fleste nettlesere er i utgangspunktet satt til å akseptere cookies, men du kan konfigurere nettleseren din til å avvise informasjonskapsler eller be om en bekreftelse fra deg for aksept. For mer informasjon om cookies og hvordan du kan nekte eller slette dem, se www.allaboutcookies.org. Vær oppmerksom på at chatfunksjonen kanskje ikke virke skikkelig hvis Staples inviterer deg til en prat og du har stilt inn nettleseren din til å avvise cookies.

Informasjon innhentet via chatfunksjonen vil bli overført til Staples Inc. i USA med det for formål å gjennomgå og forbedre kvaliteten på chatfunksjonen, samtidig som de betjener chatfunksjonen. Staples Inc. følger de EU / US Safe Harbor-personvernprinsipper og gir en tilstrekkelig grad av beskyttelse data i henhold til gjeldende lov.

Staples kan også overføre informasjon innhentet via chatfunksjonen til tredjeparts tjenesteleverandører (databehandlere) som kan befinne seg utenfor EU der personvernlovgivning ikke er tilsvarende streng som EU-retten. I slike tilfeller tar Staples nødvendige steg for å sikre at informasjon om identifiserbare personer er behandlet med forsiktighet og skånsomhet, og i tråd med gjeldende lovgivning.

Den elektroniske chatløsningen fungerer kun for kommunikasjon i forkant av en handel, og ingen avtale er inngått eller endret. Vennligst ikke gi noen betalingsinformasjon, kredittkortopplysninger eller sensitive data via chat kommunikasjon.

For mer informasjon om disse retningslinjene og for å utøve dine rettigheter til å få tilgang til, korrigere eller motsette seg behandling av dine personopplysninger eller å trekke tilbake ditt samtykke i tråd med gjeldende personvernlovgivning, kontakt online@staples.no . Alternativt Kan du ringe oss på 02272 eller skriv til oss; Staples Norge AS, Online, Postboks 5 Furuset, 1001

Nylig sett

Det er ingen nylig sette produkter

Mens du bruker Staples.no vil alle varer du ser på legges her.

loadingLaster…
Staples leverer til både bedrifter og forbrukere. Prisene er tilgjengelige både inkl. og eks. mva.